周胜军是中国国际商业银行董事长,担任此职务之前,他曾任职于多家银行,包括交通银行、光大银行和工商银行等,在银行业具有丰富的管理经验。周胜军有着坚实的理论基础和深厚的实践经验,他反复强调,一名出色的银行家必须具备诚信、专业和温度这三个核心素质。
对于银行家而言,诚信是最基础、最重要的品质,没有诚信就没有金融业务可言。而专业则是银行家必须具备的基本功,它包括各种专业的知识和技能,以及必须遵从的法规和标准。最后一个核心素质是温度,也是周胜军提出的一个概念。他认为,银行家不仅要关注客户的利益,更要关注客户的情感需求,不断提供更好的服务,为客户创造更多的价值。
周胜军在中国国际商业银行的任职期间,坚持以客户为中心,推动银行业务的快速发展。他率领团队打造了一支高素质的银行员工队伍,在不断满足客户需求的同时,不断改进服务品质,提高营销能力和创新能力。在他的带领下,中国国际商业银行获得了很多荣誉和奖项,成为了中国最具竞争力的商业银行之一。