任何物体、服务或过程都有它的一些特点和特性，这些特点被称为“features”，它描述了物体、服务或过程的关键性能。特性可以是物理的、功能性的、工程学的、设计上的或者是其他方面的。如果你使用计算机软件，你就会很熟悉“features”的概念了。它们经常被认为是产品的卖点或竞争优势。
可以用更丰富的feature（特性）来提高产品的实用性、性能、易用性、耐用性，或者使它们更易于维护。当你购买产品时，你经常关注产品的特点和售后服务。可靠性、性能、容量和价格都是很重要的因素。
如果你正在考虑创业，抓住新市场的先机非常重要。你需要了解竞争者的优势和不足，更重要的是，要了解客户的期望，这就需要创新和创造新的特性。
